Konsulttjänster
Det kan vara svårt att dra gränsen mellan utbildning och konsultarbete, många gånger blir det kombination av både och. Mitt sätt att jobba som konsult och utbildare karaktäriseras av att jag vill tillföra min uppdragsgivares organisation bestående kompetens. Train the trainer är ett tilltalande koncept som jag gärna jobbar med. Workshops är ett bra sätt att träna din organisation att använda förbättringsverktyg.
Jag arbetar för lösningar med bred förankring, jag har god förmåga att förklara och motivera till sådana lösningar. Jag har starkt fokus på ”Hur-frågorna”, dvs på vilket sätt förändringsarbetet bedrivs. 
I Lean-sammanhang refererar jag gärna till de 14 ledningsprinciperna i The Toyota Way – 14 management principles. Boken är skriven av Jeffrey Liker, professor vid University of Michigan.
Min grundsyn när det gäller verksamhetsutveckling stämmer väl med de fyra grundbultarna i TQM, Total Quality Manangement.
-
› Kundorientering, ständigt förändrade förutsättningar som påverkar hela organisationen. Utmaningen ligger i att få organisationen delaktig. Förändring är ett tillstånd.
- › Ledarskap och människor, företagets viktigaste resurser. Den framgångsrika organisationen är lärande. Den tar till sig ny kunskap, och omsätter den i ständiga
förbättringar för att tillfredsställa sina kunder. Ledarskapet är grunden för engagerade medarbetare. - › Processtänkande, synsättet som omsätter kundförväntningar till effektiva processer som skapar värde för kunden och eliminerar slöseri.
- › Ständiga förbättringar, de små stegen är lika viktiga som visionen. Visioner och strategier behövs för att visa vägen, men det är genom att ta stegen som man kommer framåt.
